شرایط و ضوابط
شرایط و ضوابط استفاده از سامانه دُکی‌بوک
1. مقدمه
دُکی‌بوک بستری آنلاین برای خرید و فروش کتاب‌های نو، دست‌دوم، جزوه‌ها و محتوای آموزشی است. استفاده از این سامانه به معنای پذیرش کامل شرایط و ضوابط ذیل از سوی کاربران می‌باشد.
2. تعاریف
- سامانه دُکی‌بوک: پلتفرم آنلاین خرید و فروش کتاب و محتوای آموزشی
- کاربر: هر فردی که در سامانه ثبت‌نام کرده یا از آن استفاده می‌کند
- فروشنده: فردی که کالا یا محتوای آموزشی را برای فروش عرضه می‌کند
- خریدار: فردی که اقدام به خرید از طریق سامانه می‌کند
- ولی قانونی: سرپرست قانونی دانش‌آموز جهت ثبت‌نام افراد زیر ۱۸ سال
- محتوای دیجیتال: فایل‌هایی نظیر PDF، جزوه‌ها و نمونه‌سوالات
- محصول فیزیکی: کتاب‌ها یا جزوه‌های چاپ‌شده نو یا دست‌دوم
- کمیسیون سامانه: درصدی از مبلغ فروش که توسط سامانه برداشت می‌شود
3. شرایط ثبت‌نام
ثبت‌نام برای تمام کاربران رایگان است. افراد زیر ۱۸ سال تنها با رضایت ولی قانونی مجاز به ثبت‌نام و استفاده می‌باشند. ارائه اطلاعات دقیق و کامل الزامی‌ست.
4. مسئولیت فروشندگان
- فروشنده موظف است اطلاعات کامل، صحیح و دقیق از کالا یا فایل ارائه کند.
- ارسال و بسته‌بندی کالاهای فیزیکی بر عهده فروشنده است.
- محتوای دیجیتال نباید ناقض حقوق مؤلف، ناشر یا مدرس باشد.
- مبالغ حاصل از فروش، پس از تأیید دریافت کالا توسط خریدار و گذشت حداکثر 5 روز کاری، به حساب فروشنده واریز می‌شود.
5. مسئولیت خریداران
- بررسی کامل مشخصات و قیمت پیش از خرید الزامی‌ست.
- پس از خرید فایل‌های دیجیتال، امکان بازگشت وجه وجود ندارد.
- در صورت مغایرت محصول فیزیکی، ظرف ۴۸ ساعت اطلاع‌رسانی شود.
6. پرداخت و کارمزد
پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن بانکی صورت می‌گیرد. پس از کسر کارمزد مشخص‌شده در پنل، مبلغ فروش به فروشنده منتقل می‌شود.
7. محتوای غیرمجاز
- فروش محتوای دارای کپی‌رایت بدون مجوز ممنوع است.
- انتشار مطالب توهین‌آمیز، سیاسی یا غیرمجاز منجر به حذف حساب خواهد شد.
8. مالکیت فکری
تمامی حقوق معنوی برند، طراحی، لوگو و ساختار دُکی‌بوک محفوظ بوده و استفاده تجاری بدون مجوز ممنوع است.
9. حریم خصوصی
اطلاعات شخصی کاربران تنها در چارچوب خدمات سامانه استفاده شده و بدون حکم قانونی فاش نمی‌گردد.
10. تخلفات و قطع دسترسی
در صورت تخلف از قوانین، سامانه مجاز به مسدودسازی موقت یا دائم حساب کاربر می‌باشد.
11. تغییر شرایط
شرایط استفاده ممکن است در بازه‌های زمانی بدون اطلاع قبلی به‌روزرسانی شود.
12. تماس با ما
برای پشتیبانی، کاربران می‌توانند از طریق فرم تماس یا ایمیل رسمی سامانه دُکی‌بوک اقدام نمایند.